Bugün başlayan sorunlardan biri de abonelerin diğer operatörlere ulaşamaması oldu... Paketlerinde daha kullanım hakkı olan aboneler örneğin Vadofonu aradıklarında "Paketiniz akıllı tarifeyle sınırlandırılmıştır. Ek paket almak isterseniz........." sesli mesajıyla karşılaşmaya başladılar...
Turkcell konu ile ilgili şuana kadar hiçbir açıklama yapmadı... Aboneler ise konunun çözülmesini ve Turkcell'de açıklama yapılmasını merakla bekliyorlar...
VE AÇIKLAMA GELDİ... ABONELERE JEST VAR!
Turkcell'in X hesabından, bazı bölgelerde yaşanan iletişim hizmetlerindeki kesintilere ilişkin açıklama yapıldı.
Açıklamada, "Şebekemizdeki teknik bir aksaklık nedeniyle bazı bölgelerde iletişim hizmetlerinde geçici kesintiler yaşanmıştır. Sorun tamamen giderilmiştir. Yaşanan geçici sorun sebebiyle tüm abonelerimize 500 dakika, 2 GB, 500 SMS tanımlanacaktır. Tüm müşterilerimizden özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz." ifadelerine yer verildi.